第一線監督者の方々からこんな質問を受けることがあります。 「われわれの役割は何でしょうか。」 この質問は、現場の深刻な問題を表しています。すなわち、第一線監督者が自身の役割を 認識していない、もしくはその認識に自信を持て・・・

「第一線監督者に自身の役割を理解してもらうには？」の続きを読む

第一線監督者を目指す人たちには目標がなければなりません。 目標は、誰もが理解できるほど具体的であることが望ましいです。 例えば、〇〇さんのような人になりたいと具体的な人名があがるのが理想的です。 それでは、どのような人物・・・

「部下からの目標になる第一線監督者とは？」の続きを読む

仕事の成功によって人は成長します。それでは、どのような仕事が部下の成長に つながるのでしょうか。 仕事には3つの種類があります。やるべき仕事、やれる仕事、やりたい仕事です。 3つが一致する領域が理想の仕事です。趣味を仕事・・・

「仕事を通じた部下の育成方法とは？」の続きを読む

会社は製品を作ることで対価をお客様からいただき、その結果として利益が残ります。 しかし、企業はこれだけを目的に事業をおこなっているわけではありません。お客様に喜んでいただくことは当然として、すべての関係者に満足を与えられ・・・

「第一線監督者もトータルな人間成長の一プロセスとは？」の続きを読む

優秀な人間は、特別な育成策を取らなくても自然に育ってくるものだという意見をよく聞きます。 しかしそれが事実としても、そのように優秀な人間は多くないものです。 今後、正社員として現場に配属される人聞は少なくなると考えられま・・・

「個人の能力に頼らない人材育成とは？」の続きを読む

第一線監督者の育成はどのように行えばいいのでしょうか。 さまざまな手法に共通していることは、第一線監督者の育成＝人間の能力を高めるということです。 人間の能力を高めるには、高い価値のある仕事を与えることが必要です。仕事を・・・

「第一線監督者の育成に共通している事柄とは？」の続きを読む

間接部門の人員が少ない企業は、現場に優秀な第一線監督者がいる傾向にあります。 なぜでしょうか。 逆に、優秀ではない第一線監督者のいる企業を想像してみましょう。 例えば、現場に何か問題が発生すると、すぐに関係部門に駆け込む・・・

「間接部門の効率化と第一線監督者の関係とは？」の続きを読む

なぜ、日本の製造現場の生産性は高いのでしょうか。 理由の一つは、現場の作業者の地道な努力の積み重ねです。一人一人の作業者が現場の仕事を 綿密に検討し、指導し、訓練することで、高い生産性を発揮できているのです。 このことか・・・

「なぜ、日本の製造現場の生産性は高いのか？」の続きを読む

公平な評価は部下のヤル気を引き出す玉手箱です。しかし、公平な評価は非常に難しいことです。 まず注視すべきは、部下が業務に取り組んだ際のプロセスです。結果よりもプロセスに 比重をおいて評価することで、業務へ取り組むやる気や・・・

「部下を公平に評価するための評価プロセスとは？」の続きを読む

組織としての力を最大限に発揮させるためには、第一線監督者の意思を正確に職場全員に 伝えなければなりません。 日頃からコミュニケーションを深めておくことで、目指すべき方向を一致させることが重要です。 そのためには、伝える場・・・

「第一線監督者の意思を職場全員に伝えるには？」の続きを読む