改善技術の手本を第一線監督者が示す必要性とは?
第一線監督者が作業者に改善技術を教えるには、どうすればいいでしょうか?
一番簡単な手法は、実際に見せてしまうことです。「百聞は一見に如かず」です。
実際に見せることで、作業者は改善の面白さやテクニックの多くを理解してくれます。
具体的には、自らが改善テーマを掲げ、改善に向かってリーダーシップを発揮しながら
結果を出します。全体の進め方、テーマ解決に結びつく最適な分析手法の選択、素早い分析、
5現主義に基づく事実の把握、関係部門や上司の巻き込み方など手本を示しながら
改善成果をあげましょう。
一方で、第一線監督者のレベルが低いと、作業者に改善の面白さやテクニックは伝えられません。
自社の第一線監督者のレベルが不安だという方は、「第一線監督者マネジメントガイド」を
読んでもらうことから始めてみてはいかがでしょうか。
まずは、ご自身や貴社にとって役に立つものかどうかを体験していただける
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